Rutan Kelas IIA Batam Publikasikan Hasil Survei dan Laporan Pengaduan Masyarakat Mei 2026(k/ft)
BATAM,Kepri ekspres.com – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Batam telah menyelesaikan dan mempublikasikan hasil survei kepuasan masyarakat serta laporan pengaduan masyarakat periode Mei 2026. Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Rutan Batam dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui survei yang dilaksanakan secara berkala, Rutan Batam mengumpulkan berbagai masukan, saran, serta penilaian dari masyarakat pengguna layanan. Hasil survei tersebut menjadi bahan evaluasi penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan di berbagai bidang, termasuk pelayanan kunjungan, administrasi, dan pembinaan warga binaan.
Kepala Rutan Kelas IIA Batam menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam memberikan penilaian maupun menyampaikan pengaduan secara konstruktif selama bulan Mei 2026.
“Partisipasi masyarakat sangat berarti bagi kami. Setiap masukan, kritik, dan saran yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan di Rutan Batam,” ujarnya.
Selain survei kepuasan, laporan pengaduan masyarakat juga menjadi instrumen penting dalam memastikan seluruh layanan berjalan sesuai standar yang telah ditetapkan. Setiap laporan yang masuk ditindaklanjuti secara profesional dan sesuai prosedur guna menjaga kepercayaan publik terhadap institusi pemasyarakatan.
Dengan semangat “Guard and Guide”, Rutan Kelas IIA Batam berkomitmen untuk terus menghadirkan pelayanan yang humanis, profesional, dan berintegritas demi mendukung terwujudnya sistem pemasyarakatan yang semakin baik.
(Red/Suhaimi)
About the Author
